Depuis la loi du 5 septembre 2018, toute entreprise d’au moins 11 salariés doit désigner un référent harcèlement sexuel et agissements sexistes au sein du CSE. Ce n’est pas un rôle symbolique — c’est une mission concrète, sensible, qui peut changer la vie d’un collègue en difficulté. Et qui demande une vraie préparation.
Ce que je sais de cette mission, je le dois autant à ma formation spécifique qu’à 15 ans passés à recevoir des réclamations individuelles et collectives au CSE. J’ai appris que la première qualité d’un référent, c’est la posture : comment écouter sans se substituer, comment orienter sans trahir la confiance, comment agir dans le cadre légal sans laisser quelqu’un seul face à une situation difficile.
Pourquoi cette formation est indispensable
Être désigné(e) référent(e), c’est :
- Être le premier interlocuteur d’un(e) collègue en situation de détresse
- Savoir distinguer harcèlement moral, harcèlement sexuel et agissements sexistes — des notions proches mais distinctes en droit
- Connaître les procédures internes et externes de signalement et de traitement
- Orienter, accompagner, sans jamais se substituer à l’employeur ni à la justice
- Agir dans le strict respect de la confidentialité et de la dignité des personnes
Ce que couvre la formation
➡️ Cadre juridique et définitions
Code du travail, Code pénal, jurisprudence récente : harcèlement moral, harcèlement sexuel, agissements sexistes — des notions proches mais juridiquement distinctes que vous saurez différencier.
➡️ Identifier les situations
Quels signaux d’alerte ? Comment distinguer un conflit d’une situation de harcèlement ? Comment ne pas minimiser — ni dramatiser ?
➡️ Accueillir et orienter
Posture d’écoute active, techniques d’entretien, gestion émotionnelle — pour être présent(e) sans être envahi(e), et orienter efficacement vers les bons interlocuteurs.
➡️ Agir dans le cadre légal
Procédure interne, rôle de l’employeur, inspection du travail, recours juridiques. Vous connaîtrez chaque étape et votre place exacte dans le dispositif.
➡️ Prévenir en amont
Sensibilisation des équipes, affichage obligatoire, relais avec les RH : votre rôle préventif est aussi important que votre rôle curatif.
Le site de l’INRS vous en dit plus ICI
Format et organisation
- Durée : 1 journée (7 heures) en présentiel
- Public : référents désignés par le CSE ou futurs référents
- Région Occitanie — intra ou inter-entreprises
- Financement : budget de fonctionnement CSE, OPCO ou employeur
- Organisme certifié Qualiopi
La protection de vos collègues commence par votre formation. Demandez votre programme ou réservez une session.